9 月 29 日消息，暴雪《炉石传说》国服于 9 月 25 日回归后，不少玩家遇到了排队等待问题。

《炉石传说》官方微博今晚发布致歉公告：“非常抱歉，当前游戏问题仍在修复中。”

附《炉石传说》公告全文如下：

随后《炉石传说》官方表示，也收到部分玩家的账号中丢失道具的反馈。因为产生问题的原因各不相同，暂时无法统一处理，请出现问题的玩家寻求客服支持。若情况查实，会进行相应的返还。

据报道，9 月 26 日，《炉石传说》官方因游戏体验致歉，向所有玩家补偿 10 包卡包。